Ymmärrä asiakastasi paremmin kuin koskaan ennen: Signals Visitors, Signals Flow ja Signals Full Tracks
Signals Visitors laskee kävijät, konversion ja viipymän
Signals Visitors on kaupan alan tarjoamamme peruskivi - anonyymi GDPR-yhteensopiva tai GDPR-vapaa kävijälaskenta. Signals Visitors laskee sinulle kävijöiden ja ohikulkijoiden määrät, näistä syntyvän konversion sekä keskimääräisen viipymän tiloissasi. Järjestelmä erottaa yksittäin ja ryhmissä liikkuvat ihmiset toisistaan.
Signals Visitors tarjoaa myös digitaalisen ovikellotoiminnon. Signals lähettää reaaliaikaisen äänimerkin työntekijöillesi - joko älylaitteen tai fyysisen, radio-ohjatun ovikellon kautta, kun asiakas astuu myymälätiloihin sisälle. Ei enää turhia hälytyksiä. Signalsin keskimääräinen kävijälaskennan tarkkuus ylittää 98%
Signals Visitors tarjoaa myös digitaalisen ovikellotoiminnon. Signals lähettää reaaliaikaisen äänimerkin työntekijöillesi - joko älylaitteen tai fyysisen, radio-ohjatun ovikellon kautta, kun asiakas astuu myymälätiloihin sisälle. Ei enää turhia hälytyksiä. Signalsin keskimääräinen kävijälaskennan tarkkuus ylittää 98%
Signals Flow kartoittaa kaupan tai kauppakeskuksen solmukohdat, liikennevirrat ja -suunnat
Signals Flow kartoittaa kaupan tai kauppakeskuksen todelliset avainkohdat, mittaa näiden läpi kulkevat ihmisvirrat ja virtaussuunnat ennennäkemättömällä tarkkuudella jokaisena viikonpäivänä kaikkina eri sesonkeina. Toimiiko tiloihin isolla rahalla tehty suunnitelma, toteutuivatko remontin tarkoitusperät vai ovatko asiakkaat löytäneet vaihtoehtoisia polkuja matkallaan heitä kiinnostaville asioille?
Signals Full Tracks tuottaa digitaalisen kaksosen ja tarjoaa katkeamattomat asiakaspolut
Signals Full Tracksin avulla tuotat myymälästäsi digitaalisen kaksosen (digital twin) ja mallinnat asiakaspolut katkeamattomina. Asiakaspolut tuotetaan yhteensovittamalla useista Signals-laitteista tuleva liikedata yhteen. Signals Full Tracksin kautta voit astua asiakkaittesi saappaisiin tekemällä lippulaivamyymälästäsi todellinen living lab. Käytä tietoa näyttöjen, tuotehyllyjen ja myyntikorien sijoitteluun. Siirrä myymälässä kerrytetty ymmärrys ja opit kauppaketjusi muihin myymälöihin.
Signals Full Tracksin avulla voit:
Signals Full Tracksin avulla voit:
- Tuottaa myymälästäsi automaattisesti päivittyvän digitaalisen kaksosen; Signals päivittää myymälässä sijaitsevien myyntikorien, pöytien ja hyllyjen paikat pohjakuvaasi. Voit muuttaa myymäläsi pohjaa ja tutkia muutosten vaikutusta asiakaspolkuihin sekä kassavirtaan
- Tallentaa asiakkaittesi täydet asiakaspolut sekuntien tarkkuudella ja ymmärtää myymäläsi ”basket drop rate”
- Muodostaa käsityksen siitä missä asiakkaasi tekevät ns. ensimmäisen ja toisen interaktionsa - mitkä ovat myymäläsi avainkohtia?
- Mitata henkilökunnan ja asiakkaittesi välisiä interaktioita - missä ensimmäinen kontakti tapahtuu ja miten pitkään keskimääräistä asiakasta palvellaan eri kellon- ja vuodenaikona ja viikonpäivinä?
Signals integroituu sulavasti osaksi nykyistä BI-ratkaisua
Kaikki kerätty tieto tarjotaan käyttäjäystävällisen selainpohjaisen käyttöliittymän kautta. Tämän lisäksi tarjoamme hyvin dokumentoidun, kehittyneen rajapinnan (API) jonka kautta kerätty tieto on helppo integroida ja synkronoida valitussa business intelligence ympäristössä, on se sitten esimerkiksi Microsoft Power BI™, Tableau™ tai Qlik Sense™. Integroimalla Signalsista tulevaa tietoa näin saat kauppasi liiketoimintaan täysin uutta perspektiiviä.
